Les faux AirPods ne se connectent pas ? Suivez ces étapes dans l'ordre

Une réplique qui ne veut pas se jumeler est agaçante, mais cela est généralement dû à l'une de quelques causes connues — et la plupart ont une solution. Suivez les étapes de haut en bas ; elles sont classées selon la fréquence de la cause. Si vous arrivez à la fin et que la connexion ne fonctionne toujours pas, le problème vient probablement des écouteurs, pas de vous.

Réponse rapide : Si vos faux AirPods ne se connectent pas, 80 % des échecs de jumelage sont résolus par une réinitialisation logicielle : oubliez les AirPods dans les réglages Bluetooth de votre téléphone, désactivez le Bluetooth, placez les deux écouteurs dans le boîtier avec le couvercle ouvert, maintenez le bouton arrière enfoncé pendant 10 à 15 secondes jusqu'à ce que la LED clignote en orange/blanc, fermez le couvercle pendant 60 secondes, réactivez le Bluetooth, puis rouvrez le couvercle à côté de votre téléphone.

Première configuration ?

Les répliques ont souvent besoin d'une ou deux réinitialisations dès leur sortie de boîte. Ne partez pas du principe qu'on vous a envoyé une paire hors service avant d'avoir suivi les étapes ci-dessous.

1. Chargez d'abord le boîtier

Cela paraît évident, mais c'est la cause la plus fréquente lorsque « rien ne se connecte ». Placez les écouteurs dans le boîtier, branchez-le et chargez-le — un boîtier déchargé ne se signalera pas pour le jumelage. Ouvrez ensuite le couvercle et réessayez.

2. Oubliez l'appareil, puis jumelez-le à nouveau

Les anciennes données de jumelage sont la cause suivante. La procédure de réinitialisation de la communauté est décrite dans Problèmes courants :

1. Oubliez l'appareil dans les réglages Bluetooth de votre téléphone, puis désactivez le Bluetooth.
2. Ouvrez le couvercle et maintenez le bouton arrière enfoncé pendant quelques secondes, jusqu'à ce que le voyant clignote, puis fermez le couvercle. Ne vous inquiétez pas si votre voyant ne clignote pas exactement comme sur les images — les lots diffèrent.
3. Attendez une minute entière, réactivez le Bluetooth, ouvrez le couvercle et reconnectez-vous.
4. Si cela ne fonctionne pas, sortez les écouteurs, puis remettez-les en place. Fermez le couvercle et attendez que le voyant s'éteigne, puis ouvrez-le et réessayez.

Il peut falloir 3 à 4 réinitialisations logicielles avant que cela fonctionne, alors répétez la procédure plusieurs fois. Si la connexion ne fonctionne toujours pas, effectuez une réinitialisation complète : oubliez à nouveau l'appareil, puis laissez les écouteurs hors du boîtier, couvercle ouvert, pendant au moins une journée entière (davantage si nécessaire) afin qu'ils n'aient plus aucune charge résiduelle. Une fois déchargés, remettez-les dans le boîtier, chargez celui-ci et recommencez la réinitialisation logicielle.

Si un seul écouteur se comporte mal — par exemple, si le droit clignote lentement chaque fois que vous ouvrez le boîtier — réinitialisez le jumelage en maintenant le bouton arrière enfoncé pendant 2 à 3 secondes avec les écouteurs dans le boîtier.

3. Vérifiez le comportement de la fenêtre de jumelage

Sur un iPhone, la fenêtre devrait apparaître presque instantanément, même si la rapidité varie selon le vendeur et le lot — parfois plus rapidement qu'avec de vrais AirPods. Observez deux éléments :

• La fenêtre apparaît, puis la connexion est interrompue. Les écouteurs sont détectés, donc il s'agit généralement de l'état du jumelage — répétez l'étape 2.
• Aucune fenêtre n'apparaît. Soit vous n'utilisez pas iOS (il n'y a pas de fenêtre sur Android — c'est normal), soit les écouteurs ne se signalent pas. Le guide de connectivité précise que les répliques ne se connectent parfois pas à iOS du premier coup, et qu'il existe généralement une solution.

4. Vérifiez que votre plateforme fonctionne comme prévu

Certains signalements de problèmes de connexion sont simplement dus à des différences entre plateformes. Sur Android, les répliques se jumellent depuis le menu Bluetooth comme n'importe quel casque — il n'y a pas de fenêtre, et ce n'est pas un problème. Le changement de nom et les commandes tactiles sont réservés à iOS — empruntez un iPhone une fois et les modifications sont généralement conservées par les écouteurs. Notre article sur Android présente la solution de contournement et les applications des chipsets qui y fonctionnent. Sur iOS, si les réglages ne sont pas conservés ou si les écouteurs se jumellent à nouveau sans cesse, recommencez l'étape 2 plutôt que de conclure à une panne matérielle.

5. Identifiez la puce avec les applications de la communauté

Si le jumelage est irrégulier, il peut être utile de savoir ce que vous avez entre les mains. La communauté propose des applications de firmware gratuites pour chaque chipset — FlyCC, CloudCC, StarFun, BullSuper, KKX et d'autres — et leur installation est la méthode standard pour identifier votre puce. Essayez-les une par une et voyez laquelle se connecte.

Attention : les clones d'entrée de gamme utilisent une puce Jieli et ne se connecteront à aucune de ces applications. Les vrais AirPods ne se connecteront pas non plus, donc « aucune application ne se connecte » signifie qu'il s'agit soit d'une contrefaçon bon marché, soit d'une paire authentique — cela ne confirme jamais à lui seul qu'il s'agit d'une vraie paire. Si aucune application ne détecte les écouteurs, vous avez probablement un clone d'entrée de gamme.

6. Vérifiez les problèmes connus propres à certaines versions

Certains comportements dépendent du chipset et de la version, plutôt que de défauts généraux :

• Échecs de vérification iCloud. Certaines répliques ne prennent pas entièrement en charge iCloud, ce qui peut bloquer le jumelage avec macOS. Pour résoudre le problème, oubliez les écouteurs sur tous les appareils iCloud, oubliez-les sur macOS, maintenez le bouton arrière enfoncé pendant 15 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en orange puis en blanc, et jumelez-les à nouveau. Ce problème n'est pas présent sur le chipset Huilian — consultez la solution au problème de compatibilité iCloud.
• Changement automatique d'appareil. Le changement via iCloud Connect d'Apple ne fonctionne que sur les modèles Huilian 5.3 et 5.4. Tous les autres se connectent à plusieurs appareils, mais vous devez changer d'appareil manuellement. Attendre un changement automatique avec une unité autre que Huilian n'est pas un défaut — c'est une fonctionnalité absente.

7. Problèmes propres à macOS

Si les écouteurs se connectent à votre téléphone, mais se comportent mal sur un Mac :

• Le curseur de volume fonctionne comme un interrupteur (sur les Mac Intel). Cela concerne la plupart des répliques et se résout avec un outil open source — suivez la solution au problème du curseur de volume sur macOS. Notez que sur les modèles TigerBuilder, les gestes de volume sur les écouteurs ne fonctionneront pas avec cette méthode.
• Ils ne se connectent pas du tout au Mac. Oubliez d'abord les AirPods depuis votre iPhone, puis essayez de les connecter au Mac. S'ils se connectent mais qu'aucun son ne sort, réinitialisez-les.
• Vous achetez pour un Mac ? Le guide de connectivité recommande le modèle Huilian dès qu'un MacBook ou un iMac est concerné, car les autres chipsets peuvent ne pas prendre en charge le changement via iCloud ou rester bloqués à 100 % du volume.

Quand le problème vient des écouteurs, contactez le vendeur

Si la charge, la réinitialisation logicielle, la réinitialisation complète et la solution iCloud échouent toutes, vous avez probablement reçu une unité défectueuse. Un clone d'entrée de gamme qu'aucune application de la communauté ne détecte souffre d'une limitation de sa puce — aucun réglage ne transformera une paire Jieli en paire Huilian.

Les vendeurs de confiance remplacent les unités défectueuses, raison pour laquelle la communauté les recommande. Contactez votre vendeur pour demander un remboursement ou un remplacement. Si vous êtes encore en train de choisir, achetez auprès d'un vendeur vérifié et suivez le guide de commande afin de faciliter les retours.

Guides et solutions associés :

• Besoin d'une décharge complète ou d'une réinitialisation avec le bouton du boîtier ? Consultez Comment réinitialiser de faux AirPods.
• Vous utilisez un appareil iOS plus récent ? Lisez Les faux AirPods fonctionnent-ils avec les nouveaux iPhone ?.
• Vous les connectez à Android ? Consultez Les répliques d'AirPods sur Android.
• Vous soupçonnez une unité frauduleuse ? Suivez notre guide pour repérer de faux AirPods.

FAQ

Pourquoi mes faux AirPods n'apparaissent-ils pas du tout ?

Les causes habituelles sont un boîtier déchargé, d'anciennes données de jumelage ou une limitation du chipset. Chargez le boîtier, puis effectuez plusieurs fois la réinitialisation consistant à oublier l'appareil et à le jumeler à nouveau. Si aucune application de puce de la communauté ne détecte les écouteurs, partez du principe qu'il s'agit d'un clone d'entrée de gamme ou d'une unité défectueuse.

Combien de fois dois-je réinitialiser mes répliques avant d'abandonner ?

Il peut falloir 3 à 4 réinitialisations logicielles avant que cela fonctionne, alors n'abandonnez pas après un seul essai. Si cela ne suffit pas, effectuez une réinitialisation complète — laissez les écouteurs hors du boîtier, couvercle ouvert, pendant au moins une journée entière pour les décharger, puis rechargez-les et réinitialisez-les à nouveau.

Les faux AirPods ont-ils besoin d'une application spéciale pour se jumeler ?

Non. Les répliques se jumellent via le menu Bluetooth habituel de votre téléphone — sur Android, il n'y a pas du tout de fenêtre, ce qui est normal. Les applications de la communauté servent au firmware, à l'égaliseur et à l'identification du chipset, pas au jumelage de base. Consultez applications utiles pour voir la liste.

Une paire défectueuse peut-elle être réparée ?

Parfois. Les procédures de réinitialisation et iCloud ci-dessus résolvent les problèmes courants. Mais si aucune ne fonctionne, un clone d'entrée de gamme qui ne se connecte pas souffre d'une limitation de sa puce plutôt que d'une erreur de l'utilisateur. Contactez donc le vendeur pour demander un remboursement ou un remplacement — idéalement auprès de l'annuaire des vendeurs de confiance.